Часто задаваемые вопросы
-
1. Как войти в Систему?
а) На данном портале нажать на ссылку «Вход в Систему сводной отчетности».
Откроется форма для ввода имени/логина и пароля пользователя.
Для входа в Систему, пользователь должен выполнить следующие действия:
б) в поле «Пользователь» ввести имя/логин зарегистрированного пользователя, в поле «Пароль» – пароль зарегистрированного пользователя.
в) в поле «Организация» выбрать из выпадающего списка организацию, по которой будет производиться сбор и сведение отчетности.
г) нажать на клавиатуре клавишу «Enter» или щелкнуть мышкой на кнопку «Ок». -
2. Как правильно завершить работу в Системе?
Завершать работу в Системе следует нажатием на символ «Х» справа от символа «?». Данное действие мгновенно завершает Ваш сеанс на сервере. При этом, в зависимости от настроек браузера, в окне программы может ничего не измениться, однако все действия будет недоступны.
-
3. У меня ошибка, которую я не могу устранить самостоятельно. У меня технические проблемы с Системой.
Пришлите скриншоты Ваших действий, приводящих к данной проблеме (чтобы сделать скриншот только активного окна, нажмите сочетание клавиш на клавиатуре «Alt + PrtScn», затем откройте новый документ MS Word и нажмите на клавиатуре «Ctrl + V») на адрес helpsvod@digitalobr.ru.