На основе записей диалогов программа предоставляет оценку продуктивности работы сотрудников. Пилотное внедрение программного обеспечения состоялось в одном из отделений Сбербанка во Владивостоке. Особенностью ПО является продуктивная работа по распознаванию речи даже в условиях повышенной шумности.
